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La question se pose alors : où est le contenu ? Pas encore ? Ce n'est pas si grave, il existe des textes factices à la rescousse. Mais pire encore, que se passe-t-il si le poisson ne rentre pas dans la boîte, si le pied est trop grand pour la botte ? Ou trop petit ? Trop de phrases courtes, trop de titres, des images trop grandes pour le design proposé, ou trop petites, ou encore si elles s'intègrent, mais le résultat est douteux pour diverses raisons.
Un client mécontent pour une raison précise est un problème. Un client mécontent sans vraiment l'expliquer est pire. Il y a fort à parier qu'il n'y a pas eu de collaboration, de communication et de points de contrôle, ni de processus convenu ou spécifié avec la granularité requise. C'est une stratégie de contenu ratée dès le départ. Si c'est ce que vous pensez, pourquoi pas l'inverse ? Comment évaluer un contenu sans design ? Pas de typographie, pas de couleurs, pas de mise en page, pas de styles, tous ces éléments qui transmettent des signaux importants au-delà du simple texte : hiérarchies d'informations, poids, emphase, accents indirects, priorités, tous ces indices subtils qui ont également un attrait visuel et émotionnel pour le lecteur.